銀行の防犯カメラを「VMSソフト」で効率管理

銀行においては、ATMの設置や多様な金融商品を取り扱う業務の特性上、防犯カメラの利用が重要な役割を果たしています。このページでは、防犯カメラを設置するメリットについて詳しくまとめました。

設置の注意点や、VMSソフトを導入した場合のメリットについても紹介しているのでぜひチェックしてください。

銀行・金融機関に監視カメラを
設置する目的とメリット

詐欺やスキミングなどの犯罪抑止

特にATMで発生しやすい犯罪に「スキミング」があります。これはATMのカード挿入口やATM周辺にスキミング装置を設置し、暗証番号等のカード情報を抜き取ろうとするもの。また、振り込め詐欺の被害者が訪れる恐れもあるでしょう。こういった犯罪者は監視カメラの位置を事前に確認することも多いため、できる限り死角を作らず設置するのが効果的です。

ATMで現金を引き出した後の
トラブルの抑止

ATMで現金を引き出した後、現金やキャッシュカードを奪われる犯罪が発生することがあります。犯人は暗証番号を背後から盗み見てから犯行に及ぶケースが多く、現金を奪った後に脅迫を伴う場合もあります。監視カメラを設置することで、こうした犯罪を未然に防ぐ効果が期待できるほか、万が一事件が発生した場合でも、警察への迅速な通報や犯人の特定に役立てることが可能です。

窓口業務でのトラブル時の記録

一定以上の金額の取引や、外貨の両替や送金といった海外の金融機関との取引は、窓口での取引が必要なことがあります。大きなお金を扱う以上、万が一のミスやトラブルが起きた際には早急な原因究明が必要です。

また、顧客とのトラブルなどがあった場合にも、監視カメラの録画や音声レコーディング機能が使えれば、素早い解決が期待できるでしょう。

横領など従業員による犯罪抑止

犯罪や不正は、外部からの人間のみが関わっているとは限りません。銀行は多額のお金を扱う場所であるがゆえに、従業員による「横領」がたびたび問題となるケースがあります。日々の意識改革はもちろんですが、監視カメラの力を借りて、物理的に横領・不正をしにくい環境を作ることも大切です。

顧客資産の保護につながる

銀行の出入り口や窓口、ATMコーナーなど各地に監視カメラを設置することは、顧客資産の保護にもなります。監視カメラの映像の保存により、犯罪者の迅速な特定に貢献でき、顧客からの信頼獲得につながると言えるでしょう。

銀行・金融機関に防犯カメラを
設置する際の注意点

銀行・金融機関に防犯カメラを設置する際は、店内のみならず、店外にも設置をしましょう。近年、銀行強盗をはじめとする犯罪者は窓口ではなく、カメラが少ない場所に出てきやすい一般人を狙う傾向があると言われているからです。

ゆえに店外や駐車場など、店舗からやや遠い場所にもできる限り気を配りましょう。死角を作らないことも大切ですが、プライバシーに踏み込みすぎないようカメラの位置には工夫が必要です。

銀行・金融機関にVMSを
導入するメリット

監視カメラ映像を一元管理できるVMSソフト。セキュリティを強化しながら運営コストの低減につながるのがメリットです。

遠隔での複数支店の管理や不審行為の早期発見と迅速な対応を推進。映像データの保存・共有が容易になるため、トラブル対応や内部不正の抑止にも役立つでしょう。

銀行・金融機関での
VMS活用事例

銀行・金融機関の活用事例は見つかりませんでした。

編集チームまとめ

銀行や金融機関に設置されている防犯カメラは、防犯対策を中心として設置されています。VMSソフトを導入することで、セキュリティ対策としてだけでなく、トラブルや不正防止につながることがわかりました。

このメディアでは、業界の傾向から選べるおすすめのVMSソフトを紹介しているので、一歩進んだセキュリティ対策やカメラの一元管理を行いたい方は、参考にしてはいかがでしょうか。